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Panne ?
Vous soupçonnez une panne de votre environnement ? Écrivez avec « panne » en objet — ces signalements sont traités en priorité, même en dehors des heures de bureau.
Délais de réponse
| Type de question | Réponse |
|---|---|
| Panne / environnement inaccessible | Au plus vite, généralement en quelques heures — notre supervision détecte la plupart des pannes avant vous |
| Compte, factures, résiliation | Sous 2 jours ouvrés |
| Autres questions et idées | Sous 2 jours ouvrés |
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