Zeven platforms die muzikanten hun eigen publiek teruggeven
Zoek op website laten maken kosten en je krijgt bedragen te zien waar je even van moet slikken. Toch lekt het geld bij de meeste zelfstandigen daar niet weg. Het lekt bij de partijen die tussen jou en je publiek in staan, elke maand een beetje.
Wat Hypebot op een rij zette
Hypebot zette zeven digitale muziekplatforms op een rij waarmee muzikanten zelf hun verkoop regelen, zelf aan hun vindbaarheid werken en zelf hun fandata beheren. Zonder poortwachter ertussen.
Het is een muziekverhaal, maar het gaat over iets wat elke zelfstandige kent. Een fotograaf die werk verkoopt via een marktplaats. Een coach die afspraken laat lopen via een boekingsplatform. Een organisator die kaarten verkoopt via een ticketsite. Steeds staat er iemand tussen jou en de mensen die jou betalen.
Een tussenpersoon pakt twee dingen
Het eerste staat op je afrekening: een percentage van elke verkoop. Dat voelt redelijk zolang je weinig verkoopt. Bij een goede maand betaal je opeens flink.
Het tweede staat nergens. Dat is wie je klant is. De naam, het mailadres, wat iemand eerder van je kocht. Dat blijft op het platform. Verandert het platform de regels, of gaat het tarief omhoog, dan kun je je eigen mensen niet eens een mailtje sturen om te zeggen waar ze je voortaan vinden. Je huurt dan toegang tot je eigen publiek.
Maak de som van vorig jaar
Pak de afschrijvingen van vorig jaar erbij en schrijf alles op wat met je bedrijf te maken heeft.
- de vaste abonnementen: hosting, mailtool, agenda, opslag, boekhoudpakket
- de commissies: elk percentage dat een verkoop- of boekingsplatform inhield
- het uitbestede werk: elke factuur van iemand die iets voor je maakte of bijhield
Zet daar de website onderhoud kosten bij die je per jaar betaalt, en wat je aan marketing uitbesteden kosten hebt uitgegeven. Tel op.
Bijna niemand heeft die som ooit gemaakt, en dat is te begrijpen. Het staat verspreid over losse afschrijvingen van een paar euro, en losse bedragen voelen klein. Het jaartotaal voelt niet klein. Daarom is het de moeite waard om het één keer op te schrijven.
Wat je hier morgen mee kan
Drie dingen die je deze week kunt doen, zonder dat je iets hoeft op te zeggen.
Haal je lijst binnen. Exporteer bij elk platform waar je verkoopt de mailadressen van je klanten en zet ze in een bestand dat van jou is. Dat mag meestal gewoon. Doe het voordat je het nodig hebt.
Verkoop één ding zelf. Eén product, één kaartje, één pakket op je eigen pagina, met een betaallink erachter. Kijk wat er overblijft als er niemand tussen zit.
Maak de som. Pas als je het jaartotaal ziet, kun je beslissen. Bij mij is het antwoord één abonnement van 35 euro per maand, maandelijks opzegbaar, waarin dat werk gewoon gedaan wordt. Valt jouw som anders uit, dan zeg ik dat voordat je betaalt. Dat is bij mij ook een antwoord.
Veelgestelde vragen
Mag ik de mailadressen van mijn klanten zomaar uit een platform halen?
Bij de meeste platforms kun je je eigen klantgegevens exporteren, en volgens de Europese privacyregels heb je recht op de gegevens die je zelf hebt verzameld. Kijk in je account bij export of gegevensdownload. Vertel je klanten wel waarvoor je hun mailadres gebruikt en zorg dat ze zich kunnen afmelden.
Ik verkoop weinig. Is een eigen verkooppagina dan wel de moeite?
Reken het uit voor je beslist. Zolang je een paar keer per jaar iets verkoopt, is een commissie goedkoper dan iets eigens onderhouden. Zodra je vaker verkoopt, kantelt dat. De grens ligt bij iedereen anders, en dat zie je pas als de bedragen op papier staan.
Moet ik dan alles zelf gaan doen?
Nee. Het gaat om eigenaarschap, niet om zelf klussen. Je verkooppagina en je mailinglijst mogen prima door iemand anders bijgehouden worden, zolang de klantgegevens en de betalingen bij jou binnenkomen en je morgen kunt overstappen zonder je publiek kwijt te raken.
