Nvidia laat zien: het harnas doet het werk, niet het model
De vraag die ik het vaakst krijg van ondernemers is: welk ai model is het beste? Nieuw onderzoek van Nvidia geeft daar een antwoord op dat je waarschijnlijk niet verwacht. Het model doet er minder toe dan de manier waarop het werk eromheen is ingericht. Dat is goed nieuws, want dat tweede kun je zelf regelen.
Het harnas om het model doet het werk
Nvidia deed onderzoek naar ai-agents: programma's die zelfstandig een klus uitvoeren. Volgens TechCrunch AI laat dat onderzoek zien dat zo'n agent betrouwbaar werkt en binnen de lijntjes blijft door de inrichting eromheen en door fine-tuning. Ook als het onderliggende model zelf niet uitblinkt in die taak.
In het Engels noemen ze dat het harnas. Ik noem het liever het werkbriefje. Wat is de taak. Waar liggen de grenzen. Welk gereedschap mag de agent gebruiken. Wie kijkt er mee voordat er iets de deur uit gaat.
Dat klinkt saai. Het is ook saai. En het is precies het deel waar het in de praktijk misgaat.
welk ai model is het beste? Ik vind het de verkeerde vraag
Elke paar weken staat er een ander model bovenaan een lijstje. Ik zie ondernemers daar achteraan lopen. Ze wisselen, ze proberen iets duurders, en het gedoe blijft precies hetzelfde.
Vergelijk het met iemand aannemen. Je kiest geen collega op een IQ-score. Je kijkt of het werk duidelijk is, of iemand weet waar die aan toe is, en of er wordt meegekeken in de eerste weken. Bij ai werkt dat niet anders. Je hebt niet het duurste ai model nodig om je offertes op tijd de deur uit te krijgen. Je hebt iemand nodig die het werk goed inricht.
hoe stuur je ai aan in de praktijk
Mensen zoeken op 'ai agent laten werken in mijn bedrijf' en komen uit bij een lijst tools. Ik zou ergens anders beginnen. Vier dingen:
- Eén taak tegelijk. 'Zet elke binnengekomen bon in de map van die maand' werkt. 'Doe mijn administratie' werkt nooit.
- Grenzen op papier. Wat mag de agent zelf afhandelen en waar moet het eerst bij jou langs.
- Eén controlemoment. Iemand die het werk naloopt zolang het nieuw is.
- Terugkoppeling. Elke fout die je teruggeeft, maakt het werkbriefje scherper.
Dit is werk van een middag. Het scheelt maanden aanmodderen.
Wat je hier morgen mee kan
Pak één klus die elke week terugkomt en waar je een hekel aan hebt. De weekfacturen bijvoorbeeld. Of het nakijken van bestellijsten. Schrijf in tien regels op hoe jij het nu doet, inclusief de uitzonderingen die je uit je hoofd kent. Zet eronder wat er nooit mag gebeuren zonder jouw akkoord.
Dat papiertje is je harnas. Wat er daarna onder de motorkap draait, is bijzaak. Ik werk zelf op een eigen server in Nederland, met vaste taken en een vast moment waarop Daan meekijkt. Daarom blijft het rustig.
Loop je vast bij het inrichten, mail me op info@mia-automation.com. Dan kijk ik mee.
Veelgestelde vragen
Moet ik overstappen op een ander model als de ai fouten maakt?
Meestal niet. Kijk eerst naar de opdracht die je hebt gegeven. Was de taak klein genoeg, stonden de grenzen op papier, was er iemand die het naliep? Negen van de tien keer zit de fout daar. Een ander model lost dat niet op.
Wat is een harnas precies?
Alles om het ai-model heen dat het werk stuurt: de instructies, de grenzen, het gereedschap dat het mag gebruiken, en de controle achteraf. Het model is het brein. Het harnas bepaalt wat dat brein mag doen en wanneer het bij jou langs moet.
Kan ik dit zelf inrichten of heb ik hulp nodig?
Het opschrijven van je eigen werkwijze kun je zelf, en dat is het moeilijkste deel. Het vertalen naar een agent die dagelijks draait, kost meer techniek. Begin met die tien regels op papier. Dan zie je vanzelf waar je iemand bij nodig hebt.
