Een band stuurde zelf 100.000 cd's op. Dat is een rekensom, geen truc

Jarenlang wachten tot iemand je kiest

The Empty Pockets deden het lang op de gewone manier. Spelen, opnemen, hopen dat de juiste persoon meeluistert. Op Hypebot vertellen ze wat het keerpunt was: een eigen actie waarbij de cd gratis is en de luisteraar de verzendkosten betaalt. Zo gingen er 100.000 cd's de deur uit, rechtstreeks naar mensen thuis.

De cd is het minst interessante deel van dit verhaal. Wat telt is wat er achterblijft als de laatste doos verstuurd is: de gegevens van iedereen die zelf de moeite nam om te bestellen en te betalen. Dat bestand is van de band zelf. Er is geen platform dat morgen aan een knop draait waardoor het minder waard wordt.

Wat kost een marketingbureau, en wat koop je ervoor?

Zoek op wat kost een marketingbureau en je krijgt tien antwoorden die elkaar tegenspreken. Hetzelfde geldt voor social media uitbesteden kosten. Je betaalt per maand voor posts, advertentiebeheer en een rapportage aan het eind.

Ik zeg niet dat dat weggegooid geld is. Sommige bureaus zijn hun geld dubbel waard. Maar er zit zelden iemand naast je die de vraag stelt die deze band wel stelde: wat houd ik hier zelf aan over als ik morgen stop? Bij veel uitbesteed werk is het antwoord ongemakkelijk. De posts blijven staan, het bereik zakt weg, en de mensen die je bereikte staan op een platform dat van iemand anders is.

De som die ik zou maken voor je weer een campagne uitbesteedt

Pak je bankafschrift van de afgelopen twaalf maanden en zet drie dingen op een rij:

• Wat gaat er per maand weg aan bureau, advertentiebudget, tools, boekingsplatform, commissie over je verkopen.
• Wat heb je daar zelf van in handen. Hoeveel mensen kun je morgen bereiken zonder ergens voor te betalen? E-mailadressen, telefoonnummers, een klantenlijst. Volgers tellen niet mee, die zijn geleend.
• Wat zou het kosten om die mensen zelf te bereiken. Bij de band was dat de cd, de envelop en de tijd om ze te verpakken. Bij jou is het misschien een mailinglijst, een fatsoenlijke website of één iemand die je administratie en je berichten bijhoudt.

Deel het jaarbedrag uit de eerste regel door het aantal mensen uit de tweede regel. Dat getal is je echte prijs per bereikt persoon. Bij de meeste zelfstandigen die ik spreek is het de eerste keer dat ze die som zien.

Wat je hier morgen mee kunt

Je hoeft geen 100.000 cd's te versturen. Het punt is de richting: bouw aan iets wat van jou blijft, ook als een platform verandert of een bureau ermee stopt.

Begin klein. Vraag bij je volgende klus om een e-mailadres en toestemming om af en toe iets te sturen. Zet dat in één lijst die je zelf beheert. Stuur één bericht per maand waar iemand echt iets aan heeft. Dat is saaier dan een campagne, en het is het enige stuk bereik dat na drie jaar nog van jou is.

En maak die som eerst. Ik reken hem desnoods met je mee. Bij mij is het één bedrag per maand, 35 euro, maandelijks opzegbaar. Valt de rekening uit in het voordeel van je huidige bureau, dan zeg ik dat gewoon voor je iets tekent.