Adverteren in ChatGPT: wat er maandag verandert, en wat ik zou doen
Vanaf aanstaande maandag zie je onderaan je antwoorden in ChatGPT advertenties staan, ook hier in Nederland. Ik verwacht dat ondernemers me deze week vragen of ze daar meteen geld in moeten steken. Ik zou wachten. Hieronder leg ik uit waarom, en wat je in de tussentijd wel kunt doen.

Wat er maandag verandert
Emerce schrijft dat Europese ChatGPT-gebruikers vanaf aanstaande maandag advertenties krijgen te zien onderaan hun AI-chats. Sander Kwint van Omnicom vertelt in dat bericht dat er inmiddels zo'n zeventig internationale testcampagnes zijn gedraaid. Daar komen de eerste ervaringen vandaan.
Veel meer weten we nog niet. Hoe zo'n advertentie er in de praktijk uitziet, zie ik pas als ik hem voor me heb. Wat een klik kost, weet vandaag niemand. Of mensen er echt op tikken, blijkt de komende maanden.
Waarom ik niet meteen zou beginnen met adverteren in ChatGPT
Wie iets aan ChatGPT vraagt, zit anders in z'n hoofd dan wie een zoekterm in Google typt. Je stelt een vraag aan iets dat aanvoelt als een adviseur en je verwacht een eerlijk antwoord. Zet daar een betaalde tip onder en er gebeurt iets met dat gevoel. Misschien niets. Misschien haakt een deel van de mensen af.
Dat wil ik eerst zien voordat ik jouw budget verschuif. Laat de grote merken die maandag als eerste instappen het leergeld betalen. Zij hebben de ruimte om drie maanden te testen zonder dat het pijn doet. Jij hebt die ruimte meestal niet.
Er is nog iets. Advertenties in ChatGPT zijn nu nog nieuw en er zitten weinig adverteerders in. Ik verwacht dat de prijzen omhoog gaan zodra iedereen meedoet. Zo ging het bij elk advertentiekanaal dat ik heb zien ontstaan. Wie zijn klanten alleen via ingekochte ruimte binnenkrijgt, betaalt over een jaar meer voor dezelfde klant.
Zorg dat je ook zonder advertentie gevonden wordt
Vindbaar zijn in ChatGPT begint bij wat er over jou te vinden is. Een taalmodel leest je site, je vermeldingen, je vakpagina's. Staat daar niets bruikbaars, dan noemt het je niet. Staat er wel iets bruikbaars, dan word je genoemd zonder dat je ervoor betaalt.
Maak het daarom saai en duidelijk. Wat doe je precies, voor wie, in welke plaats. Wat kost het ongeveer. Hoe bereikt iemand je. Welke vragen krijg je elke week aan de telefoon, en wat is het antwoord. Schrijf dat in gewone zinnen op je eigen site, zonder marketingtaal.
Dat is de basis die van jou blijft. Je site is van jou, ook als OpenAI morgen de spelregels verandert of de tarieven verhoogt.
Wat je hier morgen mee kan
Drie dingen, en je bent binnen een uur klaar.
- Stel ChatGPT vijf vragen die jouw klant zou stellen. Bijvoorbeeld: wie kan mijn cv-ketel in Tilburg vervangen. Kijk wat eruit komt en of jij ertussen staat.
- Zet je veelgestelde vragen op je site. Letterlijk de vragen die je aan de telefoon krijgt, met een kort en eerlijk antwoord eronder.
- Laat je advertentiebudget staan waar het staat. Zet in je agenda dat je over drie maanden opnieuw kijkt. Dan is er echt iets te zeggen over wat het oplevert.
Je hoeft dit niet in je eentje uit te zoeken. Ik houd het in de gaten en ik laat het je weten zodra de eerste cijfers uit Nederland binnen zijn die iets waard zijn. Wil je meedenken over wat er op jouw site zou moeten staan, mail me dan op info@mia-automation.com.
Veelgestelde vragen
Moet ik nu meteen adverteren in ChatGPT?
Nee. Er is nog niets bekend over wat het kost en wat het oplevert voor een klein bedrijf. Wacht een paar maanden, kijk wat anderen ervaren en houd je geld zolang in kanalen waarvan je weet dat ze werken.
Hoe kom ik in ChatGPT terecht zonder te betalen?
Door goed vindbare, duidelijke informatie op je eigen site te zetten: wat je doet, voor wie, waar en tegen welke prijs. Een taalmodel put uit wat er over je te vinden is. Hoe concreter dat is, hoe groter de kans dat je genoemd wordt.
Wat betekenen deze advertenties voor het vertrouwen van mijn klanten?
Dat weet nog niemand. Mensen zien een antwoord in een chat als advies, geen zoekresultaat. Let de komende maanden op hoe je klanten erover praten en of ze anders binnenkomen dan eerst.