ChatGPT Ads Nederland: wat advertenties in ChatGPT betekenen voor jouw klanten

Wat OpenAI aankondigt

Op de OpenAI Blog staat het kort: ChatGPT Ads gaat naar 31 Europese markten. Adverteerders kunnen mensen bereiken terwijl die dingen verkennen, opties vergelijken en een keuze maken.

Lees die zin nog eens. Dat is precies het moment waarop iemand twijfelt tussen jou en die concurrent twee dorpen verderop. Dat moment was tot nu toe van Google.

Veel meer geeft OpenAI niet prijs. Geen tarieven, geen landenlijst, geen datum waarop het in Nederland aanstaat. Wat adverteren in chatgpt kosten gaat, weet dus nog niemand. Iedereen die je nu een prijs noemt, gokt.

ChatGPT Ads Nederland: tien blauwe links worden één antwoord

Zoeken ging jarenlang zo. Je typt iets in, je krijgt een lijst met links, je klikt de bovenste aan. De hele SEO-wereld is daarop gebouwd.

In ChatGPT gaat het anders. Je stelt een vraag en je krijgt één antwoord. Straks met een advertentie ernaast.

Er zijn dus minder plekken om te winnen. Sta je in dat antwoord, dan besta je. Sta je er niet in, dan besta je voor die klant even niet. Ik zie het bij ondernemers om me heen al gebeuren: iemand vraagt ChatGPT om een goede installateur in de buurt, krijgt drie namen te horen en belt er één. Steeds vaker pakken mensen chatgpt in plaats van google, zeker bij vragen waar uitleg bij hoort.

Waarom ik er vandaag nog geen euro in steek

Advertenties in chatgpt worden vast de moeite waard. Alleen weet niemand nu wat ze opleveren. Geen benchmarks, geen ervaringen, geen collega die je kan vertellen wat voor hem werkte. Je zou het zelf uitzoeken en dat betaal je uit eigen zak.

Grote merken kunnen dat hebben. Die hebben een testbudget en iemand die de hele dag naar cijfers kijkt. Heb jij een bedrijf met een paar mensen, dan is dat geld beter besteed aan iets waarvan je weet dat het werkt.

Er komt nog iets bij. Een advertentie stopt op het moment dat je hem uitzet. Het werk dat ervoor zorgt dat je gewoon in het antwoord voorkomt, blijft staan. Dat kost je vooral tijd, geen budget.

Hoe kom ik in ChatGPT antwoorden?

Dat is de vraag die ik nu het vaakst krijg: hoe kom ik in chatgpt antwoorden? Het antwoord is minder spannend dan mensen hopen. Het is hetzelfde werk dat altijd al werkte, alleen preciezer.

• Zet je feiten op je eigen site. Werkgebied, openingstijden, wat je wel en niet doet, hoe je werkt. Een taalmodel haalt zijn antwoord uit tekst die ergens staat. Staat het nergens, dan gokt het.
• Schrijf zoals klanten praten. Mensen typen hele vragen in ChatGPT. Zet die vragen op je site en geef er een eerlijk antwoord op.
• Zorg dat anderen over je schrijven. Branchesites, lokale media, reviews, klantverhalen. Modellen leunen op wat er buiten je eigen site over je te vinden is.
• Kijk wat er nu over je gezegd wordt. Vraag ChatGPT naar je eigen bedrijf en naar je vak. Klopt het? Word je genoemd? Wie wel?

Wat je hier morgen mee kan

Begin klein. Open ChatGPT en stel de vraag die je beste klant zou stellen voordat hij je belde. Iets als: wie kan er bij mij in de buurt een oude cv-ketel vervangen? Of: wat kost een boekhouder voor een eenmanszaak?

Schrijf op wat je terugkrijgt. Word je genoemd, klopt de informatie, wie staat er wel en jij niet. Dat lijstje is je werk voor deze week. Meestal ontbreken er twee of drie dingen op je site die je in een half uur rechtzet.

En verder: rustig blijven. Er verandert nu een kanaal, niet je vak. Een klant kiest je nog steeds omdat je opneemt als hij belt en doet wat je belooft. Ik houd bij wat OpenAI hierover naar buiten brengt, en zodra er echte prijzen en resultaten liggen, kijk ik opnieuw of het de moeite waard is.