Les sauvegardes, et ce qui se passe en cas de problème

Votre travail est enregistré en continu

Chaque fois que Mia construit ou modifie quelque chose dans votre application, elle prend un instantané de l'état de l'ensemble à ce moment-là. Cela ne concerne pas seulement vos textes ou vos réglages, mais aussi le code sous-jacent et vos données.

Voyez-le comme une ligne du temps : chaque étape de Mia y est consignée. Si un problème survient plus tard, c'est cette ligne du temps qui permet de revenir à un moment où tout fonctionnait encore.

Vous n'avez rien à configurer. Pas de bouton à actionner, pas de planning à créer. C'est tout simplement pris en charge.

Quand une modification tourne mal

Imaginons : vous demandez à Mia d'ajouter une nouvelle fonction à votre application. Mia la réalise, mais après la modification, une autre partie ne fonctionne plus. Que se passe-t-il ?

Mia vérifie son propre travail avant qu'une modification soit mise en ligne. Si quelque chose cloche, comme une erreur de logique ou un élément qui ne répond plus, Mia le détecte elle-même et tente de le corriger avant que vous ne remarquiez quoi que ce soit.

Si la correction automatique échoue, la modification est bloquée. Votre application continue de tourner comme avant, et vous recevez une notification indiquant qu'un point demande une attention particulière. Vous ne perdez aucun travail, et vos utilisateurs ne s'aperçoivent de rien.

Pour en savoir plus sur la façon dont Mia vérifie son propre travail, consultez l'article hoe-mia-zichzelf-controleert.

Revenir en arrière : restaurer une version antérieure

Parfois, vous ne voulez pas attendre que Mia règle le problème elle-même : vous voulez simplement retrouver la version d'hier. C'est possible.

Dans Mia OS, vous pouvez demander à restaurer une version antérieure de votre application, sans aucune connaissance technique. Vous décrivez ce que vous voulez avec vos propres mots, « remets mon application comme elle était la semaine dernière », et Mia trouve le point de restauration le plus pertinent.

Ce qui est alors restauré :
- Les réglages et la structure de votre application
- Les éléments ou fonctions modifiés
- La mise en page et les textes que vous aviez saisis

Les données saisies entre-temps par vos utilisateurs (commandes, envois de formulaires…) sont dans la plupart des cas conservées à part et ne sont pas perdues lors d'une restauration.

Ce qu'il advient de vos données en cas de panne

Les pannes sont rares, mais elles existent. Un serveur peut être momentanément injoignable, une mise à jour peut provoquer un comportement inattendu, ou un service externe utilisé par votre application peut rencontrer un problème.

Mia OS repose sur une infrastructure conçue pour la haute disponibilité. Votre application ne tourne donc pas à un seul endroit : plusieurs systèmes peuvent prendre le relais les uns des autres si l'un d'eux tombe.

Vos données ne sont pas non plus stockées à un seul endroit. Il en existe plusieurs copies, sur plusieurs sites. Une version récente et intacte est ainsi toujours disponible, même si un site rencontre un problème.

Pour savoir où se trouvent vos données et qui peut y accéder, consultez l'article waar-staat-mijn-data.

Ce que vous pouvez faire vous-même (et ce dont vous pouvez vous passer)

La plupart des utilisateurs n'ont jamais à s'occuper des sauvegardes. Le système s'en charge. Quelques points méritent toutefois d'être connus :

• Notez les modifications importantes. Ce n'est pas obligatoire, mais c'est pratique. Si vous savez que vous avez fait une grosse modification hier, vous pouvez demander à Mia plus précisément de revenir à l'état d'avant.
• Signalez les problèmes tout de suite. Si vous voyez quelque chose d'anormal, signalez-le immédiatement à Mia. Plus un problème est repéré tôt, plus la restauration a de chances de se dérouler sans accroc.
• Faites confiance au système. Inutile de télécharger des sauvegardes, de copier des fichiers ou de garder des captures d'écran. Rien de tout cela n'est nécessaire, et c'est bien ainsi.

Mia OS s'adresse à celles et ceux qui veulent se concentrer sur leur métier, pas sur la gestion de systèmes techniques. Les sauvegardes font partie de ces systèmes, et nous nous en chargeons volontiers à votre place.