Publicité dans ChatGPT : ce que la publicité dans ChatGPT signifie déjà pour votre entreprise
De plus en plus de gens posent leur première question à un chatbot. Et dans cette fenêtre de discussion, il y a désormais aussi de la publicité. Voici ce qui a été mesuré, ce que cela vaut, et où je préfère que vous mettiez votre temps.
La publicité dans les résultats de recherche IA existe bel et bien
Des chercheurs américains ont observé les recherches commerciales dans ChatGPT. Ce sont les questions de gens qui veulent acheter, réserver ou faire régler quelque chose. Pour environ 25 à 30 pour cent de ces questions, une publicité apparaissait. Google AI Mode se situe à un niveau comparable, écrit Emerce.
Il s'agit d'une étude exploratoire. Je n'en ferais donc pas toute une stratégie. Ce qu'elle montre : la recherche par IA devient un canal publicitaire. Le mouvement que les moteurs de recherche ont connu plus tôt arrive maintenant dans la conversation.
Vos clients cherchent via l'IA, même si vous ne le voyez pas
Quelqu'un qui cherche un couvreur tape aujourd'hui sa question dans un chatbot aussi facilement que dans Google. Il reçoit une seule réponse avec quelques noms dedans. Pas une liste de dix liens bleus à parcourir lui-même.
Cela change votre position. Avant, vous vous battiez pour la septième place de la première page. Maintenant, vous vous battez pour être cité dans cette réponse unique. Et la place à côté de cette réponse est visiblement à vendre.
Vos statistiques de visite ne vous en montrent que la moitié. Un chatbot ne transmet pas toujours le trafic avec une source reconnaissable. Demandez donc simplement à vos nouveaux clients comment ils sont arrivés chez vous. Cela prend dix secondes et vous en apprend plus que n'importe quel tableau de bord.
Je n'achèterais pas encore d'espace publicitaire
La publicité dans ChatGPT n'en est qu'au tout début. Il n'existe pas de tarifs publics ni de manière correcte de mesurer votre résultat. Celui qui se lance maintenant paie surtout l'apprentissage pour quelqu'un d'autre.
À cela s'ajoute qu'une place payante disparaît dès que vous arrêtez de payer. Une IA qui vous recommande d'elle-même continue de le faire tant que votre site reste clair. Cette deuxième chose vous appartient.
Ce que je ferais demain
Faites en sorte qu'une IA puisse raconter votre histoire sans deviner. C'est le travail d'une matinée tranquille :
- Mettez vos prix sur votre site. Un montant, un prix de départ ou une fourchette honnête. Un modèle qui ne trouve aucun prix citera le concurrent qui en affiche un.
- Notez les questions que vos clients vous posent au téléphone, avec votre réponse en dessous, en mots simples. Exactement comme vous le diriez.
- Soyez concret sur qui vous aidez et où. « Entreprise d'installation pour maisons dans le Brabant-Septentrional » fonctionne mieux que « spécialiste des concepts d'habitat durable ».
- Donnez à chaque service sa propre page. Une page qui contient tout est déjà difficile pour un humain, et tout autant pour un modèle.
Si vous faites cela, vous ne perdez rien au cas où la publicité dans l'IA prendrait de l'ampleur plus tard. Vous serez simplement mieux placé que celui qui a seulement acheté une annonce. Si vous bloquez ou si vous voulez que je regarde avec vous, écrivez à info@mia-automation.com.
Questions fréquentes
Puis-je déjà faire de la publicité dans ChatGPT ?
Pour un entrepreneur ordinaire, il n'existe pas encore de système publicitaire ouvert comme celui que vous connaissez chez Google. Personne ne sait ce que cela coûtera. Gardez un œil dessus et mettez votre temps dans votre propre site pour l'instant.
Comment savoir si des clients me trouvent via l'IA ?
Demandez-le-leur. Ajoutez une ligne à votre formulaire de contact ou posez la question au téléphone : comment êtes-vous arrivé chez nous ? Les chatbots transmettent souvent le trafic sans source reconnaissable, donc votre propre question reste la mesure la plus fiable.
Dois-je écrire mon site autrement pour l'IA ?
Vous n'écrivez pas pour une machine, vous écrivez plus clairement pour des humains. Des prix concrets, de vraies réponses à de vraies questions, et une image nette de qui vous aidez. Un modèle le reprend parce que c'est écrit noir sur blanc.
