ChatGPT Ads devance Google Shopping — calculez d'abord le prix de votre propre clic
Beslist.nl annonce que les publicités diffusées dans ChatGPT ont produit, les premiers jours, un taux de clic plus de deux fois supérieur à celui de Google Shopping, avec un coût par clic inférieur aux attentes du marché. Dès qu'un nouveau canal apparaît, on entend qu'il faut y être. Je préfère commencer par calculer.
Ce qui est réellement annoncé
Beslist.nl diffuse depuis peu des publicités dans ChatGPT et a partagé ses premiers chiffres via Emerce. Le taux de clic est plus de deux fois supérieur à celui de Google Shopping. Le coût par clic est plus bas que prévu.
C'est tout. Rien de plus n'est publié, et je n'en sais pas plus non plus.
Ce qu'il faut ajouter : il s'agit d'une seule grande boutique en ligne, sur quelques jours. Un nouveau canal publicitaire est presque toujours bon marché au début, tout simplement parce qu'il y a encore peu d'annonceurs. Dès que tout le monde s'y met, les prix montent. Je lis donc ces chiffres comme la photo d'un canal encore vide, pas comme la preuve que la publicité y coûte moins cher.
Commencez par votre propre facture
Avant d'essayer quelque chose de neuf, je veux savoir ce que coûte l'existant. Reprenez le mois dernier et cherchez trois chiffres :
- ce que vous avez dépensé au total en publicité
- combien de clics cela a représenté
- combien de demandes en sont sorties
Divisez le montant par les clics : voilà votre prix au clic. Divisez les clics par les demandes : voilà le nombre de clics nécessaires pour une seule conversation.
Si une agence s'en occupe, ajoutez ses frais de gestion mensuels. Cela fait partie de ce que vous coûte un clic, même si la ligne de facture est différente. Beaucoup d'indépendants cherchent en ligne ce que les autres paient pour de la publicité externalisée. Vos deux chiffres à vous en disent plus que n'importe quelle moyenne.
De combien de clients avez-vous vraiment besoin ?
Ajoutez encore un chiffre : ce que vous rapporte un client. Pas seulement la première mission, mais aussi ce que cette personne réserve ou commande l'année suivante.
Divisez ce montant par le nombre de clics nécessaires à une demande, et vous savez ce qu'un clic peut vous coûter au maximum. Si un nouveau canal passe sous ce seuil, l'essai vaut la peine. S'il passe au-dessus, un taux de clic élevé n'est qu'une façon plus chère d'entendre non.
Un taux de clic ne mesure que le clic. Ce qui vient après — la conversation, le devis, la réservation — dépend de votre site et de votre métier. Une autre plateforme publicitaire n'y change rien.
Ce que vous pouvez en faire demain
Notez ces trois chiffres. Une demi-heure avec vos relevés bancaires et votre compte publicitaire, et vous savez ce que vous payez aujourd'hui par clic et par demande. À partir de là, vous n'aurez plus jamais à deviner devant un nouveau canal : vous posez son prix à côté du vôtre et vous voyez.
Vous faites déjà de la publicité sur Google et cela fonctionne ? Laissez tourner. Ne déplacez pas de budget à cause de quelques jours chez quelqu'un d'autre. Vous n'en faites pas du tout et vous avez assez de travail ? Alors cette nouvelle n'en est pas une pour vous.
Je fais ce genre de calcul pour ceux qui n'y arrivent jamais — c'est compris dans l'abonnement à 35 € par mois. Et si le calcul ne tourne pas à votre avantage, je le dis avant que vous payiez. Parfois, ma réponse est : ne le faites pas.
Questions fréquentes
Dois-je me mettre à la publicité dans ChatGPT maintenant ?
Seulement si vous savez ce que vous coûte un clic aujourd'hui et ce que vous rapporte un client. Sans ces deux chiffres, vous achetez du trafic dont vous ne pouvez pas juger la valeur. Avec eux, c'est un test de quelques centaines d'euros que vous pouvez évaluer vous-même.
Je n'ai aucun budget publicitaire. Est-ce que je rate quelque chose ?
Non. La plupart des indépendants avec qui je parle trouvent leur travail par le bouche-à-oreille et les clients qui reviennent. C'est moins cher que n'importe quel clic. La publicité sert à combler un trou, pas à en creuser un.
Mon agence dit qu'il faut être là tôt. Que répondre ?
Demandez votre prix au clic actuel, votre nombre de clics par demande et les frais de gestion mensuels. Une agence qui fournit ces trois chiffres en une journée réfléchit avec vous. Si la réponse reste « il faut y être », vous payez pour de la précipitation.
